Kontakt
Ak máte otázku k obsahu webovej stránky, našli ste nepresnosť v texte alebo nám chcete poslať spätnú väzbu, môžete nás kontaktovať prostredníctvom emailu, telefónu alebo kontaktného formulára nižšie.
Naša stránka je informačný portál o hre Tower Rush. Neprevádzkujeme online kasíno, neprijímame vklady, nespracúvame výbery a neposkytujeme vlastné hazardné služby. Pomáhame používateľom lepšie pochopiť pravidlá hry, demo režim, mobilnú verziu, herné funkcie a zásady zodpovedného hrania.
Kontaktné údaje
Hlavná 92
04001 Trenčín
Slovensko
Telefón: +421 32 548 7316
Email: [email protected]
Kedy nás kontaktovať
Kontaktovať nás môžete najmä v týchto prípadoch:
- máte otázku k obsahu stránky,
- našli ste chybu, neaktuálny údaj alebo nepresnú informáciu,
- chcete nám poslať spätnú väzbu k článkom,
- máte technický problém so zobrazením webu,
- chcete nahlásiť problém s formulárom alebo funkčnosťou stránky,
- máte otázku k zásadám ochrany osobných údajov alebo cookies.
Ak sa vaša otázka týka konkrétneho online kasína, platby, vkladu, výberu alebo herného účtu, obráťte sa priamo na prevádzkovateľa danej služby. Takéto údaje nespracúvame a nemáme prístup k účtom používateľov na externých stránkach.
Ako rýchlo odpovedáme
Na správy odpovedáme čo najskôr podľa ich obsahu a zložitosti. Pri jednoduchých otázkach sa snažíme reagovať rýchlo, pri technických alebo obsahových podnetoch môže kontrola trvať dlhšie.
Aby sme vám mohli odpovedať presne, uveďte v správe jasný predmet a stručne popíšte, čo potrebujete vyriešiť. Ak sa otázka týka konkrétnej stránky, môžete do správy uviesť aj názov danej sekcie.
Dôležité upozornenie
Neposielajte nám citlivé údaje, ktoré nie sú potrebné na vybavenie vašej správy. Nežiadajte nás o spracovanie vkladov, výberov, bonusov alebo účtov v online kasínach, pretože tieto služby neposkytujeme.
Ak vaša správa súvisí s problémovým hraním alebo stratou kontroly nad hrou, odporúčame čo najskôr vyhľadať odbornú pomoc a prečítať si stránku Zodpovedné hranie.
Kontaktný formulár
Použite nižšie uvedený formulár na odoslanie správy.
